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快遞新聞

快遞車燃燒,貨車高速起火,13噸包裹燒為灰燼!

時間:2019-11-14點擊: 申通快遞單號查詢

一年一度的“雙十一”購物節宣告結束

你熬夜剁手了沒有?

雙十一之前是等零點敲鐘,

雙十一之后是等快遞敲門。

然而,

一條新聞令廣大網友們心頭一緊……

11月12日,一輛滿載快遞的貨車行駛至京港澳高速安陽段時,突然起火。這輛車長約15米,滿載快遞包裹,車身有大量火光冒出,濃煙滾滾。據消防人員介紹,車廂內包裹重13噸。

由于車內快遞易燃,車輛燃燒時間過長,大部分貨物被引燃,不少快遞被現場燒毀,現場無人員傷亡。

經過近3個小時全力撲救火勢才完全熄滅,現場得以清障完畢,通行恢復正常通行。詢問快遞駕駛員得知,他駕駛湘F***重型貨車從北京送貨到湖南,當他從后視鏡發現車廂著火冒黑煙時,內部火勢已經很大了,此車裝的都是快遞,具體貨物他也不是很清楚。

關于起火的原因,目前正在進一步調查處理當中。

消息一發出,

就迅速登上了話題熱搜榜

不少網友表示

快遞不重要,

只要人安全就好

也有不少網友表示

每年都會有這樣一條

“似曾相識”的新聞報道

小編去搜了搜,

果然是這樣的↓↓↓

2018年11月14日凌晨,一輛運往成都的快遞物流車在高速上突發大火。救援隊迅速趕往現場滅火,3個小時后,明火被徹底撲滅。救援人員稱,此次火災持續時間較長,有不少快遞物品已被燒毀,或者已經“泡湯”了。

之前還有一條

快遞車高速失火的消息,

消防小哥現場滅火后,

發現自己的快遞也在其中↓↓↓

2019年8月6日,江蘇常州一貨車在高速上著火,車廂內裝有大量快遞,消防員到場將明火撲滅。在協助快遞公司工作人員清理快遞時,消防員何瀟突然發現自己的快遞。何瀟表示,快遞是買給自己的七夕禮物,沒想到遭遇火災。

在“雙十一快遞可能被燒”

的消息上熱搜的同時,

多位市民反映稱自己收到了

疑似快遞公司的一條通知短信。

長沙臺記者 王一力:從昨天早上開始,有不少消費者陸續接到一些短信,內容是,親愛的消費者,我們深感抱歉,快遞車突然起火,您的快遞不慎銷毀,由于您未購買運費險,所以無法理賠,十分抱歉,我們深表遺憾,祝您生活愉快。

這條短信是否是快遞公司發送的呢?昨天上午,記者來到了百世快遞長沙轉運中心了解情況,快遞車輛失火后,百世快遞第一時間啟動應對措施,積極與客戶協商,進行貨物補發處理和賠付。

百世快遞長沙轉運中心總經理助理 彭映華:官方沒有發布過相關的一些賠償內容,這個信息是假的。

據了解,12日上午,百世快遞已經啟動應對措施,經過統計,大約有7000余件快件被燒毀。截至目前,大部分補發貨物已發出,預計3天內補發完畢。

遇到這樣的事

我們應該如何維權呢?

據快遞物流業相關專家解釋,每年雙十一后,都有類似情況。那么在快遞過程中,消費者的利益如何保障,一旦發生意外如何獲得相應的賠償呢?

賠償責任誰承擔?

專家:應先確定起火原因

快遞在運輸過程中發生意外,首先要考慮寄快遞方的損失,并按照“誰攬收誰賠償”的原則,盡快賠償。

買家如何維權?快遞車燃燒,貨車高速起火,13噸包裹燒為灰燼!快遞車燃燒,貨車高速起火,13噸包裹燒為灰燼!

專家:可申請延遲收貨或退款

專家表示,物流火災事故導致部分買家的貨物損毀,未能按時收件,買家可以申請延遲收貨,同時要求賣家重新發貨。如果不想繼續購買商品,也可以向賣家申請全額退款。

賣家如何索賠?

專家:電商可按物品網上價格索賠

至于寄件方的損失,專家表示,如果物品屬于電商的渠道,那么價格早就在網上認定了,可以直接按價格賠償。但如果價值特別貴重,沒有保價,一般來說,這種情況快遞公司不會按照原價賠,因為貴重物品按規定應該進行保價,具體賠償金額需要雙方協商。

同樣,如果遇到霸王條款、售賣假貨、

或是靠小動作套路消費者的不法商家,

請記得依法維護自己的權益。

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